agb99 mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak anda sebagai pengguna platform agb99 di Malaysia.
Cara agb99 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan agb99 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia. Tiada maklumat anda yang boleh dipintas semasa dalam transit.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, dan memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh agb99 pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
agb99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
Dasar Privasi agb99 dibina berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. agb99 mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan berkaitan pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi pemain Malaysia.
Semua transaksi kewangan anda di agb99 – sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau FPX – disimpan dengan kerahsiaan penuh. Rekod kewangan hanya boleh diakses oleh pasukan kewangan dalaman yang diberi kebenaran dan pihak berkuasa yang memerlukan secara sah.
Sistem keselamatan dan privasi agb99 diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan sekurang-kurangnya sekali setahun. Hasil audit ini digunakan untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem yang mungkin membahayakan privasi ahli.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh agb99 ("Platform", "kami", "agb99") dan terpakai kepada semua individu ("Ahli", "Pengguna", "anda") yang menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh agb99.
agb99 komited untuk melindungi privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang sensitif, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana agb99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Dengan menggunakan platform agb99 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain – anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform agb99 dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun anda.
Asas Undang-Undang: Dasar Privasi agb99 dibina berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 – PDPA) Malaysia. agb99 berdaftar sebagai pemproses data di bawah akta ini dan mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan.
agb99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:
Maklumat Pendaftaran: Apabila anda mendaftar akaun agb99, kami mengumpulkan nama pengguna, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel (jika diberikan), dan kata laluan yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa – ia disimpan dalam bentuk hash kriptografi yang tidak boleh dipulihkan.
Maklumat Pengesahan Identiti: Untuk pemprosesan pengeluaran dan pematuhan keperluan undang-undang, agb99 mungkin meminta salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), bukti alamat seperti bil utiliti terkini, atau dokumen lain yang munasabah. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kebenaran.
Maklumat Kewangan: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, agb99 menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks), jumlah transaksi, dan tarikh masa transaksi. agb99 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung – semua transaksi kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang tersijil PCI-DSS.
Data Aktiviti Pertaruhan: agb99 menyimpan rekod lengkap aktiviti pertaruhan anda termasuk perlawanan yang ditaruh, jumlah taruhan, jenis pasaran, dan keputusan. Data ini digunakan untuk tujuan penyelesaian akaun, pengesanan penipuan, dan pematuhan keperluan undang-undang.
Data Teknikal: agb99 secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal tertentu apabila anda menggunakan platform, termasuk alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi, jenis pelayar web, waktu dan tarikh akses, serta halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal, dan penambahbaikan platform.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, nombor telefon, MyKad | Pengesahan identiti, pematuhan |
| Data Kewangan | Rekod transaksi, kaedah bayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Pertaruhan | Sejarah taruhan, kemenangan/kerugian | Penyelesaian akaun, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan, penyelesaian masalah |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan | Sokongan pelanggan, penambahbaikan |
agb99 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
Operasi Platform: Untuk menjalankan, menyelenggara, dan meningkatkan perkhidmatan agb99, termasuk pemprosesan pertaruhan, pengiraan kemenangan, penyelesaian transaksi kewangan, dan pengurusan akaun ahli.
Keselamatan dan Pengesanan Penipuan: agb99 menggunakan data aktiviti dan teknikal untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akaun berganda, dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat platform. Ini adalah kepentingan sah agb99 dalam melindungi integriti platform untuk semua pemain.
Pematuhan Undang-Undang: agb99 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod tertentu dan, dalam keadaan tertentu, mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Ini termasuk pematuhan kepada keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
Sokongan Pelanggan: Maklumat akaun dan sejarah interaksi anda dengan pasukan sokongan agb99 digunakan untuk memberikan bantuan yang lebih berkesan dan peribadi apabila anda menghubungi kami.
Komunikasi Perkhidmatan: agb99 mungkin menghubungi anda melalui nombor telefon atau e-mel yang didaftarkan untuk tujuan seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan penting, dan kemas kini berkaitan akaun anda. Komunikasi ini adalah sebahagian daripada perkhidmatan dan tidak boleh dinyahlangganan selagi akaun anda aktif.
Penambahbaikan Produk: Data agregat (tanpa maklumat pengenalan peribadi) digunakan untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti ciri yang paling popular, dan merancang penambahbaikan platform agb99 yang akan memberi manfaat kepada semua pengguna.
Pemasaran: Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran, agb99 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan agb99.
agb99 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, agb99 mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam had yang perlu sahaja:
Pemproses Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX, agb99 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berkaitan. Semua pemproses pembayaran yang agb99 gunakan adalah penyedia yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan industri.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal: agb99 menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga tertentu untuk infrastruktur teknikal, hosting pelayan, dan keselamatan siber. Penyedia ini hanya diberi akses kepada data yang perlu untuk menjalankan fungsi khusus mereka dan diikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan agb99.
Pihak Berkuasa: agb99 akan mendedahkan maklumat yang dikehendaki secara sah kepada pihak berkuasa Malaysia – seperti polis, bank negara, atau badan kawal selia berkaitan – apabila menerima permintaan yang sah mengikut undang-undang. agb99 tidak akan mendedahkan maklumat di luar apa yang diwajibkan secara undang-undang.
Penyedia Permainan: Untuk permainan live casino dan e-sukan, data pertaruhan minimum yang perlu mungkin dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga untuk tujuan penyelesaian permainan. Data ini terhad kepada ID sesi dan jumlah pertaruhan sahaja, bukan maklumat identiti peribadi.
agb99 menjalankan semakan yang rapi sebelum melantik mana-mana pemproses data pihak ketiga. Setiap pembekal perkhidmatan dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan dan kerahsiaan yang mesti dipatuhi. agb99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga di luar skop perjanjian ini.
Melindungi data anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi agb99 – ia adalah keutamaan perniagaan yang kami ambil sangat serius. agb99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Enkripsi: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan agb99 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan panjang kunci 256-bit. Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma hashing bcrypt dengan faktor kos yang tinggi, memastikan ia tidak boleh dipulihkan walaupun oleh pekerja agb99 sendiri.
Keselamatan Rangkaian: Pelayan agb99 dilindungi oleh sistem pengesanan pencerobohan (IDS), firewall bertingkat, dan pemantauan trafik masa nyata 24/7. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada pasukan keselamatan agb99 untuk siasatan.
Kawalan Akses: Akses kepada data ahli di dalam organisasi agb99 menggunakan prinsip "least privilege" – hanya pekerja yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang akan diberi kebenaran. Semua akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
Tindak Balas Insiden: agb99 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang kemungkinan pelanggaran data. Jika terdapat pelanggaran material yang menjejaskan data anda, agb99 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil langkah pemulihan yang perlu.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun agb99 melakukan segala yang mungkin untuk melindungi data anda dari sisi platform, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk, dan segera hubungi agb99 jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
agb99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform agb99 seperti pengesahan log masuk, penyimpanan sesi, dan keselamatan CSRF. Tanpa kuki ini, platform agb99 tidak boleh berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki Berfungsi: Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan paparan, serta maklumat yang membolehkan ciri-ciri tertentu platform berfungsi dengan lebih baik untuk anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki berfungsi, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda.
Kuki Analitik: agb99 menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna berada di setiap halaman, dan di mana mereka meninggalkan platform. Data ini dikumpulkan dalam bentuk agregat dan tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri tertentu platform agb99. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar yang berbeza, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda masing-masing.
agb99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di agb99, kami menyimpan semua data yang berkaitan dengan akaun anda termasuk maklumat profil, sejarah transaksi, dan rekod pertaruhan.
Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup sama ada oleh anda atau oleh agb99, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data pengesahan identiti disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan AML/KYC.
Data Teknikal: Log akses dan data teknikal biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah. Log yang berkaitan dengan siasatan aktif mungkin disimpan lebih lama.
Walaupun anda memohon pemadaman akaun, agb99 mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Dalam kes sebegini, agb99 akan memaklumkan anda tentang jenis data yang masih disimpan dan tempoh penyimpanannya.
Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, agb99 akan memadam atau menganonimkan data anda secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang telah ditetapkan dan tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pemain agb99 dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. agb99 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang agb99 simpan tentang anda.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta agb99 mengehadkan cara data anda diproses dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi agb99 melalui e-mel di support@agb99.site dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti anda. agb99 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Sila ambil perhatian bahawa dalam sesetengah keadaan, agb99 mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda sepenuhnya jika ia bertentangan dengan kewajipan undang-undang kami. Dalam kes sedemikian, agb99 akan menerangkan sebab-sebabnya dengan jelas.
Platform agb99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. agb99 tidak secara sedar mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun agb99, sila hubungi kami segera di support@agb99.site. agb99 akan menyiasatkan perkara ini dengan segera dan jika disahkan, akaun berkenaan akan ditutup dan semua data yang berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.
agb99 menggunakan mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan mungkin meminta bukti tambahan apabila ada keraguan tentang umur pemohon. Perlindungan kanak-kanak adalah keutamaan agb99 dan kami mengambil sebarang aduan berkaitan perkara ini dengan sangat serius.
agb99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau cara operasi platform. Semua pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru ditunjukkan di bahagian atas dokumen.
Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data anda – agb99 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Notis ini mungkin diberikan melalui e-mel, notifikasi dalam platform, atau pengumuman yang jelas di laman web agb99.
Penggunaan berterusan platform agb99 setelah sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini disiarkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Kemaskini Terakhir: Dasar Privasi ini telah dikemaskini pada Januari 2026. Versi terdahulu Dasar Privasi agb99 boleh diminta melalui e-mel kepada support@agb99.site untuk rujukan perbandingan jika diperlukan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara agb99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
agb99 komited untuk menangani semua aduan privasi dengan adil, telus, dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa yang berkenaan.
Dasar Privasi ini, berserta dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab agb99, membentuk kerangka lengkap perlindungan dan tanggungjawab antara anda dan agb99. agb99 berterima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada kami dan kami akan sentiasa berusaha untuk mengekalkan kepercayaan tersebut melalui amalan privasi yang bertanggungjawab dan telus.